Última actualización: 12/03/2026
1. INTRODUCCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web gestionado por Flight Training A320, así como la contratación y participación en las experiencias de simulación de vuelo ofrecidas por la empresa.
Los servicios ofrecidos consisten en experiencias de simulación de vuelo recreativas o formativas dirigidas tanto a particulares como a profesionales del sector aeronáutico, incluyendo pilotos, estudiantes de aviación, empresas o aficionados a la aviación.
El acceso al sitio web, la realización de reservas o la participación en cualquiera de nuestras actividades implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
En caso de existir contratos específicos para determinados servicios o promociones, dichos contratos prevalecerán sobre lo establecido en este documento en caso de conflicto.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
Al acceder, registrarse o utilizar este sitio web, así como al reservar o participar en cualquiera de nuestros servicios de simulación de vuelo, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones.
Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o contratar nuestros servicios.
3. COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros por medios electrónicos, usted acepta recibir comunicaciones relacionadas con reservas, confirmaciones, avisos o información sobre nuestros servicios.
Estas comunicaciones tendrán plena validez legal como si se hubieran realizado por escrito.
4. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, vídeos, software, simulaciones, material gráfico y diseños, es propiedad de Flight Training A320 o de sus licenciantes y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.
4.1 DERECHOS RESERVADOS
Salvo autorización expresa por escrito, queda prohibido:
Copiar o reproducir contenido del sitio web
Modificar o redistribuir material
Utilizar el contenido con fines comerciales
Realizar ingeniería inversa sobre sistemas o software utilizados
5. USO DEL SIMULADOR DE VUELO
Los servicios ofrecidos consisten en experiencias de simulación de vuelo recreativas o formativas realizadas mediante simuladores de aeronaves.
Salvo indicación expresa, estas experiencias no constituyen formación aeronáutica oficial ni conducen a la obtención de licencias de vuelo, ya que la empresa no tiene relación con AESA (Agencia Estatal de Seguridad Aérea), ni Airbus, en cuanto a certificaciones de simuladores.
Los participantes deberán seguir en todo momento las instrucciones del instructor o del personal del centro.
Flight Training A320 podrá interrumpir una sesión si considera que el comportamiento del participante puede poner en riesgo la seguridad del equipo o de otras personas.
6. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
Para participar en las actividades se deberán cumplir las siguientes condiciones:
Edad mínima recomendada: 10 años
Los menores de 18 años deberán contar con autorización de sus padres o tutores legales
Los menores deberán estar acompañados por un adulto responsable
No se recomienda la actividad a personas que sufran:
mareos severos
vértigo intenso
epilepsia fotosensible
afecciones médicas incompatibles con entornos de simulación
La participación se realiza bajo responsabilidad del usuario.
7. RESERVAS Y PAGOS
Las reservas podrán realizarse a través de:
Sitio web
Teléfono
Whatsapp
Condiciones generales:
Todas las sesiones pueden ser reservadas sin previo pago, realizando el mismo después de realizar la actividad.
La reserva se considerará confirmada una vez recibido el pago o confirmación oficial de Flight Training A320 a través de email.
Los precios publicados incluyen impuestos aplicables salvo indicación contraria.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios o promociones en cualquier momento.
8. PUNTUALIDAD
Se recomienda llegar al centro 5 minutos antes de la hora reservada.
En caso de retraso del cliente, el tiempo de simulación podrá verse reducido para respetar el horario de las siguientes reservas.
9. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y CAMBIOS
Las cancelaciones o cambios deberán solicitarse con antelación.
Condiciones:
Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: posibilidad de reprogramar, o cancelar la sesión y recibir el reembolso, si se hubiera abonado previamente, sin coste.
Cancelaciones con menos de 48 horas: supondrá la supresión de reserva sin previo abono de la misma.
En caso de no presentación, la siguiente sesión se deberá abonar previamente a la reserva.
Flight Training A320 podrá reprogramar una sesión por motivos técnicos, operativos o de seguridad.
10. BONOS REGALO Y EXPERIENCIAS
Flight Training A320 ofrece la posibilidad de adquirir vales regalo como opción de compra para las experiencias de simulación de vuelo disponibles.
Los vales regalo permiten al beneficiario reservar una experiencia de simulación dentro del período de validez indicado.
Condiciones aplicables:
Los vales regalo tienen una validez de 12 meses desde la fecha de emisión.
El beneficiario deberá reservar su experiencia dentro del período de validez del vale.
La fecha de la experiencia se fijará según disponibilidad del centro.
Los vales regalo son instransferibles.
DEVOLUCIÓN DE VALES REGALO
El comprador podrá solicitar la devolución del importe de un vale regalo dentro de un plazo máximo de 2 meses desde la fecha de compra o emisión, siempre que no se haya utilizado.
Una vez transcurrido dicho plazo, los vales regalo no serán reembolsables, aunque podrán utilizarse dentro de su período de validez.
En caso de no utilizar el vale dentro del plazo de validez establecido, este se considerará caducado y no podrá ser utilizado ni reembolsado.
11. NORMAS DE CONDUCTA DURANTE LA EXPERIENCIA
Durante la actividad queda prohibido:
manipular el simulador sin autorización
consumir alcohol o sustancias que afecten a la seguridad
dañar o interferir con el equipo técnico
comportamientos irrespetuosos con el personal
El incumplimiento de estas normas puede suponer la finalización inmediata de la actividad sin derecho a reembolso.
12. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
El participante reconoce que:
comprende la naturaleza de la actividad de simulación
participará siguiendo las instrucciones del instructor
no manipulará los equipos fuera de lo indicado
Flight Training A320 no será responsable de molestias leves derivadas de la simulación como mareo, desorientación o fatiga visual.
13. GRABACIÓN DE IMÁGENES Y MATERIAL PROMOCIONAL
Durante las experiencias pueden realizarse fotografías o grabaciones con fines promocionales o publicitarios.
El cliente autoriza el uso de dichas imágenes en redes sociales, página web o material promocional salvo que indique expresamente lo contrario antes de la actividad.
14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El sitio web y los servicios se proporcionan “tal cual” y según disponibilidad.
Flight Training A320 no será responsable de:
interrupciones técnicas temporales
fallos externos a la empresa
pérdidas indirectas o daños derivados del uso del sitio web
La responsabilidad máxima de la empresa se limitará al importe pagado por el servicio contratado.
15. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
Para acceder a determinados servicios puede solicitarse información personal del usuario.
El tratamiento de estos datos se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Para más información consulte:
Política de Privacidad
Política de Cookies
16. TERMINACIÓN DEL ACCESO
Flight Training A320 podrá suspender o restringir el acceso a sus servicios en caso de incumplimiento de estos términos o uso indebido del sitio web.
17. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
La empresa se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
18. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación Española.
Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Madrid, España, salvo disposición legal contraria.
19. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Titular del sitio web:
Flight Training A320 SL – B44854610
Dirección:
Calle Santa María de la Cabeza, 14
28229 Madrid
España
Correo electrónico:
info@fta320.es